PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo hacer una compra?
- Busca el producto que deseas.
- Si quieres revisar el detalle del producto presiona sobre la imagen.
- Agrega el producto al Carro. Puedes seguir comprando o ir directamente al Carro para pagar.
- Ingresa el domicilio donde quiere recibir su producto.
- Selecciona Ir a pagar.
- Elige tu medio de pago y confirma seleccionando Pagar.
¡Listo! Ya realizaste tu compra.
¿Cómo busco un producto?
Para encontrar un producto, puedes:
- Usar el buscador ubicado en la parte superior.
- Explorar las categorías disponibles en el menú de la izquierda.
Si utilizas el buscador:
- Escribe el nombre, la marca o el código del producto.
- Aplica filtros por categoría, marca, vendedor, precio, descuentos, y más para refinar tu búsqueda.
Si no tienes algo específico en mente:
Explora nuestra página, en Categorías o en Todos los productos.
¿Dónde reviso las características de un producto?
Para conocer los detalles del producto que deseas comprar, presiona sobre su imagen. En su página principal podrás revisar:
- Imágenes de referencia.
- Características y especificaciones.
- Información adicional.
¿Cómo puedo ingresar un reclamo o sugerencia?
Para ingresar un reclamo o sugerencia debes dirigirte a la siguente sección de esta pagina. En la parte de "¡CONTACTANOS!".
Ingresé sus datos y en comentarios Empiece con "RECLAMO" o "SUGERENCIA", luego escriba su comunicado correspondiente. Estaremos trabajando para responder lo antes posible su inquietud.